涂康年建築師 建設管理副總監
過去有一段時間，教育界積極推廣左、右腦的運用，全腦學習的主題應運而生。大意是左腦是負責邏輯思維，而右腦是負責相對抽象，包括美感、音樂、和空間等等的思維。
作為一名建築界的建築師，並且是負責推進工程項目的一員，着實也需要全腦的應用。在建築訓練，要基本掌握了空間及設計上的種種要求，並從而向施工團隊發出指令，逐步逐步的將構想中的設計成為現實成品.
然而，建造業始終也是一個地球上最傳統的行業，是需要大量的人力物力參與，當中便要涉及有效的溝通，組織管理，物流管理，以及有效的訊息傳遞等等。
在推進工程上，作為工程運作的大腦，項目經理需要掌握項目進度及時間上、工程費用上的控制，便是當中的關鍵所在。雖然現今的AI，及電腦科技日新月異，而因為人的限制，雖然不能、亦未必需要把成千上萬的工程步驟牢記在腦海裏，但是能夠在腦海內，建構起幾個重要的時間節點，琅琅上口，隨時能夠運籌帷幄，仍是需要的。
因此，好像船長駕駛一艘巨輪，或是飛機師駕駛航機一樣，需要看着一套儀表板以作指揮。相等於船長或飛機師的儀表板，工程界亦需要有一套系統化的Dash Board。而最有效的儀表板，其實往往是能夠圖像化地表達，將複雜難明的數據，能夠深入淺出地用圖像去展現出來。目的是讓決策者，能夠有一種感知，能夠掌握到大勢，在有需要的時候再作深入的分析。這種Gut Feeling便很重要，也是憑經驗去審時度勢，以便斷定工程是否延誤，及早掌握在節點上加力，以防止更大的延誤。
因此，掌握數據是左腦的工作，而審時度勢，利用圖像化去分析便是右腦的強項。要結合兩者才能科學化地掌握工程的脈搏，並做出適合的判斷。以往筆者共事的一位上司，經常說一句do the right thing at the right time。說起來容易，實際掌握卻是有點抽象的。
那麼如何掌握技術要點，並且在複雜而千絲萬縷的工程項目上，掌握到重要的數據並圖像化表達呢？
以筆者的經驗，有以下數點和同業分享：
1. 與法例有關，所有需要審批的時間表，而這個時間的終極獲取，是有一系列的先決條件才能達致，那麼用倒推方法，便可得出每一個送審批核點的時間窗口。
2. 所有需要在工程期間設計與建造的環節，首先由總承包商承包分判商的出現，到初步設計、施工圖紙、物料確定、物料和設計圖審批，生產等等，這一系列也會建構一個時間窗口（Window)，以便了解什麼是Do the Right Thing at the Right Time 。
3. 恰當的權力分布，包括設計顧問在工地的前線管理職員，當中合理的權力分配，既不會讓前線員工自把自為，令到設計走樣，但亦要平衡適當的權力下放，以便前線職員能夠有足夠的自主性，即時地回應施工團隊提出的設計疑問，這便需要智慧去掌握及平衡。
工程項目管理的流程圖，既有巨細無遺，包括每一個工序的開始及完成日期，但也有圖像化的線條去表達。目的便是給管理者，能夠在收集了具體數據之後，能夠用圖像化的形式產生對事情的一種掌握。
另外，管理工程的儀表板的設計，需要收集關鍵量化的數據，（例如量化樓面釘板紮鐵及混凝土施工的體積），並且將數項影響進度的關鍵數據並排，（例如樓面、玻璃幕牆、機電設施等）按着時間推延而記錄累積的總量增加，當中包含各項建立進度的先決條件，並將預測的進度與實際進度對比，這樣便能看出究竟是那一個項目需要提速提量。由微觀到宏觀，每一層級看的儀表板所包含的內容也不一樣。
過去筆者就是看到一些情形，中層管理太多着眼於一些細節而忽略了大局，結果小項目的問題的確解決了，但卻有更重要對大局影響的問題懸而未決。總括而言，收集數據是基礎，圖像分析是呈現大局的工具，兩者相傅相成，以便讓領航員能夠作出直覺判斷，及早去就對大局影響的小項目作出調整，這是做決策不可或缺的方法。
涂康年建築師 建設管理副總監
香港建設專業聯會理事